Operador Centro de Control
Securitas
Empresa transnacional líder en soluciones en seguridad a nivel mundial, con presencia en más de 50 países, con 87 años en el mercado y más de 370 mil colaboradores alrededor del mundo.
馃摑 Requisitos:
• Contar con estudios superiores (certificado)
• Experiencia de 1 año como en el cargo (certificado)
• Disponibilidad para turnos de 12 horas rotativas, bajo régimen 6 x 1
• No contar con antecedentes de ningún tipo
• Tener conocimientos de computación a nivel básico-intermedio
• Conocimiento en GPS certificada
Funciones:
• Monitorear y gestionar alertas críticas generadas por equipos GPS y/o sistema de alarmas, incluyendo botones de pánico, intrusión, desconexión de batería, apertura de caja antivandálica y demás eventos configurados en la plataforma.
• Realizar seguimiento en tiempo real de la flota vehicular y del transporte de mercancía, verificando rutas, tiempos y paradas a través del GPS.
• Mantener comunicación constante con conductores y personal de resguardo, para coordinar la atención de eventos y validar su estado.
• Analizar y confirmar la veracidad de eventos detectados por la plataforma, diferenciando falsos positivos de emergencias reales.
• Visualizar y supervisar cámaras de cabina para detectar y atender alertas de fatiga o distracción del conductor.
• Activar y coordinar la respuesta ante emergencias de acuerdo con los protocolos establecidos, notificando a las autoridades o áreas correspondientes.
• Elaborar reportes periódicos y consolidados de la operación, incluyendo incidencias, tiempos de respuesta y eventos críticos, para envío al cliente.
• Generar informes detallados de emergencias atendidas, describiendo el evento, acciones tomadas y resultados obtenidos.
• Registrar y actualizar en la plataforma GPS la información de unidades y conductores, garantizando la integridad y actualidad de la base de datos.
• Cumplir estrictamente los protocolos de monitoreo y seguridad definidos para cada tipo de alerta o actividad.
• Mantener un registro ordenado de las comunicaciones y gestiones realizadas, asegurando trazabilidad de cada evento.
• Proponer mejoras en los procedimientos y configuraciones del sistema GPS, basadas en la experiencia operativa y análisis de incidentes.
馃巵 Beneficios:
• Pagos puntuales y todos los beneficios de ley
• Estabilidad laboral
• Seguro de salud y seguro oncológico
• Atención de salud virtual ilimitada
• Seguro SCTR y Vida Ley
• Programas de apoyo financiero
• Línea de carrera
• Capacitaciones constantes
• Convenios educativos
• Acceso a entretenimiento y descuentos especiales
Te invitamos a postular a través del siguiente formulario: https://acortar.link/Wwblhm
