Bienvenido(a) al Libro de Reclamaciones:
Por favor complete el siguiente formulario que se solicita a continuación. Recuerde que el reclamo a formular sólo debe referir el cuestionamiento de un servicio contratado.

HOJA DE RECLAMACIÓN N°  

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
  Producto       Servicio
¿Su reclamo implica monto de dinero?
  SÍ     NO
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
RECLAMO Disconformidad relacionada a los productos o servicios
QUEJA Malestar o descontento respecto a la atención al público

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